سياسة الخصوصية

waving_hand

مرحباً بكم

نحن في "بدني" ملتزمون بحماية خصوصيتك وتأمين معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات عند استخدامك لمنصتنا، بما في ذلك التفاعلات مع أخصائيي التغذية، والمطاعم، ومتجر المكملات الغذائية عبر الإنترنت. باستخدامك لمنصة بدني، فإنك توافق على الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه.

1

المعلومات التي نجمعها

نجمع أنواعاً مختلفة من المعلومات لنقدم لك أفضل تجربة ممكنة، وتشمل:

person

1.1 المعلومات الشخصية

عند إنشاء حساب أو استخدام خدماتنا، قد نجمع معلومات شخصية مثل:

check_circleالاسم: الاسم الأول واسم العائلة.

check_circleبيانات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان الفعلي.

check_circleالمعلومات الديموغرافية: العمر، الجنس، الموقع، وتفضيلات اللغة.

check_circleمعلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم، عنوان الفواتير، وسجل المعاملات.

check_circleالبيانات الصحية: معلومات متعلقة بتفضيلاتك الغذائية، الحالات الصحية (مثل الحساسية، القيود الغذائية)، وأي أهداف صحية تقدمها لأخصائيي التغذية.

devices

1.2 المعلومات غير الشخصية

نجمع أيضاً معلومات غير شخصية مثل:

check_circleبيانات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ومعلومات الجهاز.

check_circleبيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، الميزات المستخدمة، ومدة الجلسة.

2

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

room_service

2.1 تقديم الخدمات

check_circleلإنشاء وإدارة حسابك.

check_circleلتسهيل الاستشارات مع أخصائيي التغذية وطلبات الوجبات من المطاعم الشريكة.

check_circleلإدارة طلبات المكملات الغذائية ومعالجة المدفوعات.

check_circleلإرسال التحديثات والإشعارات والتأكيدات المتعلقة بمعاملاتك أو مواعيدك.

tune

2.2 التخصيص

check_circleلتخصيص خدماتنا وتوصياتنا وفقاً لتفضيلاتك.

check_circleلتخصيص خطط الوجبات وتوصيات المكملات بناءً على بياناتك الصحية.

mail

2.3 التواصل

check_circleلإرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية والمعلومات الأخرى التي قد تهمك.

check_circleللرد على استفساراتك وطلباتك وتقديم دعم العملاء.

analytics

2.4 التحليل والتحسين

check_circleلمراقبة وتحليل أنماط الاستخدام وسلوك المستخدم واتجاهات المنصة.

check_circleلتحسين وظائف منصتنا وتصميمها.

check_circleلتطوير خدمات وميزات جديدة.

3

مشاركة المعلومات

نحن نحترم خصوصيتك ولا نبيع معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

groups 3.1 مع مزودي الخدمة

check_circleأخصائيو التغذية: قد تتم مشاركة بياناتك الصحية ومعلوماتك الشخصية مع أخصائيي التغذية لإنشاء خطط وجبات مخصصة.

check_circleالمطاعم: قد تتم مشاركة بيانات الاتصال وتفاصيل الطلب مع المطاعم لخدمات توصيل الوجبات.

check_circleمعالجات الدفع: ستتم مشاركة معلومات الدفع مع بوابات الدفع الموثوقة لمعالجة المعاملات بأمان.

gavel 3.2 الامتثال القانوني

قد نكشف عن معلوماتك عندما يتطلب القانون ذلك، أو استجابة لعملية قانونية، أو للامتثال للمتطلبات التنظيمية.

shield 3.3 حماية الحقوق

قد نشارك معلوماتك لحماية حقوق وممتلكات وسلامة بدني ومستخدميها أو الجمهور.

business_center 3.4 نقل الأعمال

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان المستحوذ.

4

أمن البيانات

نحن نأخذ أمن معلوماتك على محمل الجد ونستخدم تدابير مختلفة لحمايتها. تشمل هذه التدابير:

check_circleالتشفير: يتم تشفير المعلومات الحساسة، مثل تفاصيل الدفع، أثناء النقل باستخدام تقنية SSL.

check_circleضوابط الوصول: الوصول إلى المعلومات الشخصية مقتصر على الموظفين المخولين فقط.

check_circleعمليات تدقيق الأمان المنتظمة: نجري عمليات تدقيق أمنية منتظمة لضمان أمان أنظمتنا.

5

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات التي طلبتها وللامتثال للالتزامات القانونية. تختلف فترة الاحتفاظ حسب نوع المعلومات والغرض من جمعها.

6

حقوقك

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

edit 6.1 الوصول والتصحيح

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية ومراجعتها وتحديثها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كانت أي معلومات غير صحيحة، يمكنك طلب التصحيحات.

delete 6.2 الحذف

يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، وسنلبي هذه الطلبات، مع مراعاة أي التزامات قانونية أو تعاقدية.

unsubscribe 6.3 إلغاء الاشتراك في التسويق

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الترويجية والنشرات الإخبارية باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك أو بالاتصال بنا مباشرة.

cloud_download 6.4 قابلية نقل البيانات

لديك الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق شائع الاستخدام.

block 6.5 سحب الموافقة

إذا قدمت موافقة على جمع واستخدام معلومات شخصية معينة، يمكنك سحب تلك الموافقة في أي وقت.

7

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتعزيز تجربة المستخدم وتحليل استخدام المنصة وتقديم محتوى مخصص. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام ميزات معينة في المنصة.

8

روابط الأطراف الثالثة

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع أو خدمات طرف ثالث. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات تلك المواقع، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

9

خصوصية الأطفال

منصتنا ليست مخصصة للأفراد دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عاماً. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا هذه المعلومات عن غير قصد، يرجى الاتصال بنا، وسنتخذ خطوات لحذفها.

10

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد أي تغييرات على هذه السياسة يعني قبولك للشروط المحدثة.